Elállás
Ön 14 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő az attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (pl.: postán vagy e-mailen keresztül) az alábbi címre:
Cégnév: Vitálos Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Levelezési cím: 2000 Szentendre, Dumtsa Jenő utca 13/a
Telefonszám: +36 30 392 3563
E-mail cím: vitaloskft@gmail.com
Kérjük, mindenképpen tájékoztassanak bennünket a termék visszaküldéséről!
Visszaküldéshez szükséges információk:
-
Egyeztetés a Vitálos Kft-vel telefonon vagy emailen keresztül
-
Visszacsomagolni a terméket
-
Visszaküldeni a fent látható címre!
Csomag tartalma:
-
Visszaküldeni kívánt termék
-
A termékről kiállított számla
-
Információ számunkra a visszautaláshoz, amit betehet a csomagba papír formájában vagy elküldhet emailben!
A visszautaláshoz szükséges adatok:
-
Bankszámlához tartozó név (saját név)
-
Bankszámlához tartozó bank neve
-
Bankszámla száma
Amint a terméket visszakapjuk sértetlenül, onnantól számított 14 munkanapon belül visszautaljuk az összeget!
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a termék árát. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatartjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket sértetlenül vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte a számlával vagy annak másolatával együtt.
Ön köteles a Vitálos Kft számára a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közélésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.
A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli! Kivéve, ha a terméket már hibásan kapta kézhez!
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre, ha a terméket nem rendeltetésszerűen használja, ebben az esetben a Vitálos Kft követelheti az áru kárának megtérítését!
Abban az esetben, ha a terméket a Vevő használatba vette, és nem tudja sérülésmentesen cégünk részére visszajuttatni, nem vállaljuk a termék visszavásárlását.